“因为工作忙碌我们常常忘了父母，但是他们却从未停止等待。”、“曾经他们是这个国家的中坚力量，如今他们老了、空巢了，他们值得我们尊敬、需要我们帮助。”由齐鲁制药主办的齐鲁·孝道大使系列公益评选活动，自2014年首季活动开始就留下了无数脍炙人口的金句，并通过微信朋友圈在行业内迅速传播，引发众人共鸣并掀起了一股“孝道风潮”。今年，齐鲁孝道大使第四季正在火热进行中，记者特别专访了今年参与“年度孝道人物”的行业大咖，谈谈他们关于孝道大使、孝道公益的看法。

　　问：孝道是中华民族的传统美德，在新时代背景下孝道公益的内涵是否有所改变呢？它应该怎么存续下去会让年轻人更好接受与传承呢？

　　漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰表示，目前药店正处于新零售转型升级阶段，对从业人员的专业服务素质和道德水平提出了更高的要求。如何可以有效的提升一线店员的服务意识和道德水平，孝道文化的熏陶是其中一个很有力的答案。医药行业是救死扶伤的行业，敬老爱幼这也是从事这个行业所必须具备的品质，从文化角度、利益角度、趣味角度多方面去宣传孝道，吸引更多的年轻店员参与其中是每一个单位必须要开展的工作。漱玉平民见证孝道大使四年来的成长，也积极参与并助力孝道大使的发展，希望未来能够更加紧密合作发挥更大的能量。

　　山东燕喜堂医药连锁有限公司董事长于志刚表示，弘扬民族传统文化，推进孝道文化的传播是全社会每个人的共同责任与社会需求，孝道的文化内核始终不变，但我们需要更适应时代、行业的平台、方式去展现它。像齐鲁孝道大使活动这样的公益活动平台就是一个很好的例子。燕喜堂通过活动为老人们尽一份孝心，让员工在这个平台上把 “用爱服务”的孝道理念充分展现出来，号召大家把在日常生活之中真正为老人做实事、让老人受益，同时又能传播爱、传播孝道，让更多的人践行爱、践行孝道。如何让我们的民族更孝，这是一个长期而伟大的事业，需要大家共同努力去完成。

　　通辽泽强大药房连锁有限责任公司总经理陈秀梅则认为，孝道文化的内核在当下更多以“感恩”文化呈现，恰当的利用“感恩”文化提升店员服务水平，让它存续在企业运营中更能让传统文化焕发新的生命力。无论是个人还是企业，一颗感恩的心是推动社会良性发展的内在动力。泽强一直以真诚、执着、务实的工作精神和作风，履行救死扶伤、敬老爱幼的使命。参加孝道大使活动为泽强团队开拓了对敬老公益的思路，提升了员工做好事的积极性。为到店的老年消费者、为空巢老人做些实事，这不但是企业履行社会责任，更可引起员工的共鸣、践行孝道，同时也提高了员工的服务意识，可谓三赢。群策群力让社会更美好和谐，人人有责！

　　问：作为孝道大使老朋友，是什么让两位下定决心亲身为孝道代言？您认为孝道文化在药店日常经营中，扮演的角色有怎样的变迁？

　　淮安广济医药连锁有限公司董事长朱华林表示，从2015年参加孝道大使以来，她最深刻的体会是，孝道大使让众业内人士更关心老人，而她也更在意团队对老人服务质量。药店的服务于健康生死相关，医药人不仅要具备专业的职业素养，更要有一颗敬老爱老的心。医药人应以身作则，树立榜样，通过长期的坚持，把孝道服务做成文化品牌，方能弘扬孝道传统，才能使孝心药店不断地进步。

　　河南张仲景大药房股份有限公司总经理杨明江表示，张仲景大药房作为连续四季参与到活动中来的连锁，伴随着孝道大使活动的成长，也通过平台涌现了大量的小新员工代表及孝道案例，在行业内形成了许多正面的影响，也带动了团队内部主动关爱父母、积极为老人做好事的风气。弘扬孝道文化，呼吁一线服务员工及周边社区居民关爱老人，既是一种爱的传承，也是一种为将来的自己创造更好晚年环境的“投资”，现在有这样的共识的人越来越多，相信未来这样的人会更多。