随着粤港澳大湾区经济体的快速发展,吸引了一大批人来惠州生活、置业,也创造了惠州GDP在广东省第五的经济实力。作为最早进入中国的付费会员制零售商-山姆会员商店也将于明年4月正式入驻惠州,选址在惠城区金山大道的印象城。
由于该项目毗邻惠州奥林匹克体育场,周围也有大量的改善型住宅区,业内人士预计,等山姆新店正式开业后,将弥补周边商业配套设施的缺失,满足惠州市民购物、休闲、娱乐等多方面的生活需求。
质优价美的商品 会员的专业买手
与其他大宗超市不同的是,山姆会员商店一直要求办理会员之后才可以进入购物。对于商家来说,会员制能筛选出对品牌高忠诚度的消费者,而对于消费者来说,商家只有尽可能为其提供更好的品质和体验,满足会员们的需求,才能让会员心甘情愿掏腰包成为会员。随着近年来会员制在国内的不断发展、以山姆为代表的会员制商超影响力和会员基数的增加,对于这种消费模式了解和认可的人正在逐步增加。
山姆于1996年进入中国市场,目前在全国已经拥有超过300万会员,在零售会员制领域无出其右。其中,核心会员续卡率更是达到80%以上,品质有保障是众多会员和网友对其赞不绝口的主要原因。
最有代表性的就是刚刚进行升级的自有品牌Member's Mark。山姆的自有品牌商品提供包括大西洋鲑鱼、澳洲谷饲牛肉、越南进口的混合坚果、桑蚕蚕丝冬被等生活各个方面的产品,是山姆的“镇店之宝”。高标准、高品质、高性价比,每样产品从原产地到货架的每一关,都经过严格把控。如Member's Mark精选金钱菇,山姆只选择古田县出产的香菇,只采摘生长周期中最佳部分的大伞盖、小菇柄的香菇。直接进口的Member's Mark葡萄酒,均选自全球15大经典产区,通过源头直采的方式拥有极高的性价比。而澳洲谷饲牛肉,专属牧场全程冷链直达到店,加上掌握这80%的谷饲100天牛肉渠道,将澳洲西冷牛排单价压到30元一块。在水果方面,从应季和品质方面去选择,坚持“晚进早出”的“山姆规则”,当季的水果宁愿多等待一点时间,也只选择品质和口感足够好了才能上架,比如刚刚上市的是红颜草莓、智利JJJ 级别车厘子、赣南脐橙等应季水果。
除此之外,山姆还提供从全球30多个国家和地区优选的优质大牌好物。像李维斯、耐克、Dickies 等服饰大牌也逐渐进入山姆,并且价格也可以压到比市场低30%-40%。在山姆店内其他长期合作的品牌,如茅台、五粮液、资生堂等优质品牌,普遍也都比一般市场更具价格优势。
优质的会员体验 保证会员权益
山姆作为一家会员商店,它的线下会员服务也是只为会员专享的。比如,会员带孩子家人到山姆购物时,可以无限量品尝山姆实体门店的试吃商品,而免费检测视力、检测血压和听力,红酒体验区,以及邀请米其林大厨坐镇与会员沟通交流的山姆厨房等多样的店内体验也是会员服务的一部分。
山姆之前的大部分门店都位于一二线城市,此次选择惠州,也许是看到了惠州庞大的消费力,以此来深化珠三角布局。在零售行业已经步入存量时代,山姆正不断下沉市场,精细化服务会员,山姆到底如何,还要等到正式开业时,去体验一番才能了解。