疫情发生以来,业内不同产业背景的财务公司通过临时授信、调配资金、开通绿色通道等方式驰援疫情防控工作,缓解产业链上企业的资金及经营压力,共同渡过因疫情造成的发展难关。
大量的线上下重复工作,让财务公司在开展业务时有不少难题,申报书的编制、纸质合同的编写以及风控难度的增加,都是财务公司在开展信贷业务中的难点、痛点。
为了更好的解决这一问题,九恒星研发了新一代信贷产品,力图提升财务公司在使用软件时的体验感,以便于更好的开展业务。
重场景,打造以用户为中心的信贷管理平台
不同类型的财务公司在开展业务时,有不同的特点和属性。但市场上的资金管理软件往往一以概之,且产品在落地场景的应用时,总有难以衔接的环节。近期,九恒星推出的新一代信贷产品,以场景分析作为设计思路的先导,以打造一个以用户为中心、监管合规的全业务信贷管理平台。
事实上,不同的财务公司,场景极为不同。商业银行、保险公司、证券公司、信托公司、租赁公司,各家的业务有不小的区别,财务公司迫切需要一款能够满足其信贷业务办理和符合财务公司自身特点的信贷业务管理平台。
据了解,九恒星推出的新一代信贷管理平台,重场景、重交互、易扩展和便于数据治理。具体而言,在场景方面,产品梳理涉及到的所有业务场景,站在用户的角度,以场景分析作为设计的驱动因素,使得系统流程更贴合实际的业务办理流程;在交互方面,九恒星采用以人为本的设计理念,研究不同业务场景下的用户行为,重点考虑用户的交互体验,让信贷用户能够在方便操作的前提下开展业务的操作;在扩展方面,新一代信贷产品在业务模型的设计上充分考虑其未来的可扩展性,为信贷业务的全线上管理和未来业务的创新打下夯实的基础;更值得一提的是,在数据建模时,九恒星重点考虑数据的标准化要求,不局限于信贷业务开展的需要,还包括监管机构的数据要求、经营决策的数据需要。
全线上管理,更灵活、更安全、更高效
具体到新一代信贷产品的功能方面,九恒星也实现了极大的突破。截至目前,部分财务公司在开展信贷业务时,仍是人工线下办公,不仅效率低下,还容易出错。而且,在人为操作中可能出现风控执行不严格的问题,导致公司蒙受损失。
新一代信贷平台实现了信贷业务的全线上管理。不仅支持信贷业务的全流程线上无纸化办公,减少人工办公成本,提升工作效率,还满足内部风控要求。一般而言,纯人工的风险监控工作量大、效率低、易出错,而通过采用风险预警、风险测算等多种自动化的风险控制手段。
因金融的属性,财务公司的监管极为严格,九恒星的新一代信贷产品可满足外部监管合规要求,一方面能够满足人民银行、银保监会等监管机构的合规性要求,另外一方面,也可满足如二代征信、1104、EAST等数据采集需求。
在日常的信贷业务中,会产生大量的数据,新一代信贷平台能够为内外部提供准确、有效的统计数据,为后续的数据治理工作奠定一个良好的基础。更值得一提的是,平台可支持扩展贷款业务的品种,为信贷客户提供多样化的业务办理渠道。
一直以来,九恒星致力于为客户提供更好的产品体验,此次推出的新一代信贷平台极重视用户的使用体验,为系统用户提供友好的交互体验,且操作简单、易上手、无需进行培训。九恒星介绍,新平台不仅耦合性低,不影响其他业务系统,还可以快速定位、解决系统级突发性事件,此外初始配置简单,具有指引性。
加强各级工作效率 自动化风险检查
财务公司在进行信贷等业务时,客户经理承担了极大的工作量,比如申报书的编制、纸质合同的编写,这些工作较为简单、但很繁琐,且容易出现错误。一个问题需要层层上报,人为风控让效率极低。
为了解决这些问题,让工作效率得以提高,九恒星新一代信贷平台在产品设计时,就本着重场景、重交互、易扩展和便于数据治理四个标准进行设计。
举个例子,客户从业务入口进行信贷业务申请后,新一代信贷平台开始进行客户、授信、进件、合同、担保、押品、资产和决策等多方面的信贷管理,然后形成信贷计划,同时,数据采集完成后提交监管送报。
同一时间完成多项工作,大大提高了工作的效率,也让工作人员从枯燥的记录工作中脱离出来,有时间从事更重要的工作内容。
新一代信贷平台很大程度上提升了财务公司各级信贷相关人员的工作效率。比如,因平台实现了自动化的风险检查,可以自动计算指标数据,这样一来,减轻了风险管理岗位等业务人员的工作量;对信息人员而言,九恒星新一代信贷产品的初始配置更佳简化,方便操作;对高层领导而言,能提供更直接的经营决策数据支持,不需要再进行线下的人工统计。
据了解,新一代信贷业务平台对九恒星现有的核心系统、票据系统、客户系统等影响不大,实施周期短。初始配置简化,大幅提高了项目实施的效率。此外,九恒星N9智能资金管理平台、N6财务公司管理系统都可重新部署新的信贷业务平台。